H\u00e1 muito que defendo que uma unidade de sa\u00fade verdadeiramente orientada para a sa\u00fade n\u00e3o pode adoecer quem nela confia. Tratar pessoas como diagn\u00f3sticos, reduzir identidades a n\u00fameros de cama, infantilizar o doente em vez de reconhecer o cidad\u00e3o, tudo isto revela uma falha estrutural: um sistema que perdeu a sua pr\u00f3pria no\u00e7\u00e3o de prop\u00f3sito.<\/p>\n\n\n\n
N\u00e3o se trata de distinguir o p\u00fablico do privado. Trata-se de governa\u00e7\u00e3o. De compreender que a forma como tratamos as pessoas traduz tamb\u00e9m a forma como gerimos recursos, decis\u00f5es e institui\u00e7\u00f5es. A aus\u00eancia de dignidade e respeito n\u00e3o \u00e9 apenas uma falha \u00e9tica, \u00e9 um problema de gest\u00e3o, de produtividade e de sustentabilidade.<\/p>\n\n\n\n
Como sublinha a\u00a0Harvard Medical School,\u00a0\u201cRespect is an essential component of a high-performance organization. It helps to create a healthy environment in which patients feel cared for as individuals, and members of health care teams are engaged, collaborative, and committed to service.\u201d<\/em> (Lucian L. Leape<\/strong>,Harvard Medical School \u2013 \u201cSetting the Stage: Why Health Care Needs a Culture of Respect\u201d, 2018<\/em>)<\/p>\n\n\n\n Cada gesto desumanizado prolonga internamentos, agrava depend\u00eancias e aumenta custos. A aus\u00eancia de escuta e empatia deteriora fluxos, retarda a recupera\u00e7\u00e3o e compromete a confian\u00e7a. Um sistema que n\u00e3o entende esta rela\u00e7\u00e3o causa ele pr\u00f3prio doen\u00e7a: nos corpos, nas equipas e na reputa\u00e7\u00e3o institucional.<\/p>\n\n\n\n Tratar bem n\u00e3o \u00e9 apenas cuidar. \u00c9 governar com lucidez. E quem governa com lucidez sabe que sa\u00fade, confian\u00e7a e efici\u00eancia s\u00e3o indissoci\u00e1veis. Uma unidade que trata doen\u00e7as sem compreender o que adoece o pr\u00f3prio sistema perde a ess\u00eancia da sua miss\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n Tratar bem n\u00e3o \u00e9 um detalhe. \u00c9 uma forma de governa\u00e7\u00e3o.<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" H\u00e1 muito que defendo que uma unidade de sa\u00fade verdadeiramente orientada para a sa\u00fade n\u00e3o pode adoecer quem nela confia. Tratar pessoas como diagn\u00f3sticos, reduzir identidades a n\u00fameros de cama, infantilizar o doente em vez de reconhecer o cidad\u00e3o, tudo isto revela uma falha estrutural: um sistema que perdeu a sua pr\u00f3pria no\u00e7\u00e3o de prop\u00f3sito. […]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":608,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[31],"tags":[],"class_list":["post-607","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-omissive-architecture"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/expand.wevolved.pt\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/607","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/expand.wevolved.pt\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/expand.wevolved.pt\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/expand.wevolved.pt\/en\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/expand.wevolved.pt\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=607"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/expand.wevolved.pt\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/607\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":609,"href":"https:\/\/expand.wevolved.pt\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/607\/revisions\/609"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/expand.wevolved.pt\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media\/608"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/expand.wevolved.pt\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=607"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/expand.wevolved.pt\/en\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=607"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/expand.wevolved.pt\/en\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=607"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}